利用規約

みどり暮らしデザイン株式会社

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みどり暮らしデザイン株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社と本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、見積り依頼、現地調査の依頼、契約締結、または本サービスの利用開始のいずれかの時点で、本規約に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて、個別契約、見積書、発注書、作業指示書、重要事項説明その他の書面または電磁的記録により、本規約に優先する条件を定めることがあります。その場合、当該個別条件が本規約に優先して適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下の各号に定める業務を含みます。なお、具体的な内容、作業範囲、作業日程、成果物、料金その他の条件は、見積書または個別契約により定めます。

当社は、法令上必要な許認可、資格、届出等が必要となる作業については、当該要件を満たす範囲でのみ実施し、必要に応じて外部の有資格者、協力事業者、専門業者を手配することがあります。

以下の事項は、原則として本サービスの対象外とします。ただし、当社が書面または電磁的記録で別途承諾した場合はこの限りではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、作業対象物の状態、既存の損傷、劣化、雨漏り、腐食、害虫被害、設備不良、隠れた瑕疵その他のリスクについて、事前に当社へ申告するものとします。申告がないことに起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。

利用者が第三者の権利を侵害した場合、または法令違反により当社に損害が生じた場合、利用者はその一切の責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、見積書、個別契約、または当社が別途定める料金表に従うものとします。料金には、作業費、材料費、運搬費、廃材処分費、出張費、諸経費等が含まれる場合がありますが、具体的内容は案件ごとに異なります。

見積後に、現地状況の相違、追加作業、材料変更、緊急対応、法令対応その他の事情により追加費用が発生する場合、当社は事前に利用者へ通知し、承諾を得たうえで追加請求できるものとします。ただし、緊急避難的に利用者の利益保護のため必要と判断される場合は、事後承諾を求めることがあります。

支払方法、支払期限、振込手数料の負担は、個別契約に定めるものとします。特段の定めがない場合、利用者は当社の指定する方法により、請求書発行日から14日以内に支払うものとします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを上回ることができない場合は、当該法令の定めに従います。

当社は、利用者の支払遅延、信用不安、反社会的勢力との関係、または本規約違反があると判断した場合、作業の中止、延期、契約解除、追加の前払金請求等の措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセルは、作業予定日の前営業日までに当社へ連絡するものとします。キャンセル時期に応じて、以下のキャンセル料を申し受ける場合があります。

ただし、材料の手配、外部業者の予約、特注品の発注、廃材処理の手配等が完了している場合は、上記に加えて実費を請求できるものとします。

当社が既に着手した作業については、キャンセルの時期にかかわらず、実施済み作業分、材料費、手配費用、出張費等を請求できるものとします。

返金は、法令上必要な場合または当社が別途認めた場合に限り行います。返金額は、既実施分、実費、キャンセル料、振込手数料等を控除した残額とします。

天候不良、災害、交通事情、資材不足、近隣対応、管理組合の制限その他やむを得ない事情により当社が作業を延期または中止する場合、当社は利用者と協議のうえ、日程変更または返金対応を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを善良な管理者の注意をもって提供しますが、以下の損害については、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の直接の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令により制限される場合は、この限りではありません。

当社は、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、弁護士費用その他付随的損害について、法令上認められる範囲で責任を負いません。

7. 知的財産権

当社が作成した提案書、図面、デザイン案、写真、文章、見積資料、施工計画、レイアウト案、説明資料その他の成果物に関する著作権、著作者人格権、商標権、意匠権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、改変、転載、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が当社に提供した写真、図面、資料、要望、アイデア等について、利用者は当社が本サービスの提供、改善、記録、広報（個人を特定しない範囲）に必要な範囲で利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報の取扱いは本規約および法令に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、協力会社、下請事業者、配送業者、決済事業者、会計・法務・IT関連事業者等に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、当社に対し、法令に基づき自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。具体的な手続は、当社の定める方法によります。

9. 不可抗力

地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、輸送機関の停止、資材不足、サプライチェーン障害、通信障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、作業日程の変更、代替手段の提案、契約条件の見直し等について協議するものとします。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適当と判断する方法で周知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

ただし、法令上利用者の個別同意が必要な変更については、当社は別途同意を取得します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積り、契約、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

受付時間、休業日その他の連絡条件は、当社の案内に従うものとします。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

この

6/25/2026 ホーム